1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento con la normativa aplicable de protección de datos personales, te informamos que los datos que nos facilites a través del sitio web serán tratados por:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono/WhatsApp.
• Datos comerciales: tipo de negocio, información que nos facilites en formularios de contacto o asesoría.
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico (UTMs).
• Cookies y tecnologías similares: según se describe en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Finalidad	Base legal
Responder tus consultas y solicitudes de asesoría	Consentimiento / interés legítimo
Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios	Ejecución contractual
Enviar comunicaciones comerciales y newsletters	Consentimiento expreso
Análisis estadístico y mejora del sitio web	Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y en todo caso, durante los plazos establecidos legalmente para atender responsabilidades derivadas del tratamiento.

• Datos de contacto y comerciales: mientras dure la relación contractual y hasta 5 años posteriores.
• Datos de marketing: hasta que revoques el consentimiento.
• Datos de navegación: según plazos establecidos en nuestra Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (CRM, email marketing, hosting, analíticas) que actúan como encargados del tratamiento.
• Autoridades competentes en caso de obligación legal.
• Herramientas de automatización y gestión comercial como Airtable, n8n, Google Workspace y similares.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de países que garanticen un nivel de protección adecuado.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción de tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Revocar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos en hola@viralvibesia.com indicando claramente el derecho que deseás ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

7. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL, accesos restringidos, auditorías periódicas y formación del equipo.

8. Menores de edad

Nuestro sitio web y servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tomamos conocimiento de haber recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos de forma inmediata.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos en el sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

10. Contacto

Si tenés cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés escribirnos a hola@viralvibesia.com.